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Esta funcionalidade foi descontinuada. Não existe mais saldo de créditos de mensagem a consumir nem a comprar. As mensagens do WhatsApp Oficial são cobradas pela Meta, direto na conta do cliente.

Por que mudou

A cobrança agregada por linha de crédito compartilhada é privilégio de Solution Partner da Meta. A SocialSell é Tech Provider — a cobrança das mensagens acontece entre a Meta e o portfólio de negócios do próprio cliente, sem passar pela plataforma. As quatro rotas continuam publicadas de propósito: elas fazem parte do contrato de chaves de API já em uso, e devolver 404 trocaria uma explicação por um erro mudo. Cada uma responde o mesmo motivo e o caminho da configuração.

O que cada rota responde hoje

Leitura — wallet

Escrita — purchase e auto-topup

Este é um dos poucos erros da API sem o campo error.code. Trate por error.type (credits_not_applicable) ou pelo status 410.

O que fazer no lugar

Configure a cobrança no portfólio de negócios da Meta que é dono do número:
1

Abra o Meta Business Suite

Com o portfólio de negócios dono do seu número do WhatsApp.
2

Vá até a conta do WhatsApp

Configurações → Contas → Contas do WhatsApp, e selecione a sua.
3

Defina moeda e forma de pagamento

Nas configurações de pagamento. Confira se o cartão aceita cobrança internacional — é a recusa mais comum.
A moeda não pode ser alterada depois. Confirme antes de salvar.Sem moeda e forma de pagamento configuradas, a Meta aceita o envio e recusa todas as entregas depois (erro 131042) — a mensagem aparece como “enviada” e nunca chega.
Documentação oficial da Meta sobre cobrança →

Créditos de IA

Não confunda: os créditos de IA — consumidos por agentes autopilot e pelo Pulse — continuam existindo normalmente. Eles têm eventos próprios de webhook (credits.low, credits.depleted) e não têm relação com esta página.